I tilfælde af varer sendes retur efter aftale, enten reklamationer eller returneringer af varekøb, så skal kreditnota på dette omkostningsbeløb fremsendes som kreditnota. I skal som partner være opmærksomme på følgende:
- RMA-reference fra Magasin, skal gengives på kreditnota. Dette nummer findes på materiale fremsendt af Magasin i forbindelse med retur eller reklamation.
- Sender du kreditnota til en faktura - Skal du blot angive samme informationer om til fakturaen du ønsker kreditnota tilknyttet til.
- Format for kreditnota skal følge jeres alm. faktura.
- I tilfælde af PDF sendes til kreditnota@magasin.dk